Las estrategias de marketing digital en el sector retail cada vez están más segmentadas, sobre todo, teniendo en cuenta el comportamiento de compra de los consumidores actuales.
Los compradores navegan online, utilizan sus dispositivos móviles para consultar los precios de los productos y realizan compras mediante el canal que esté disponible en ese momento. Sin embargo ¿puedes garantizar que tus estrategias de marketing digital están al día para poder influir en sus decisiones de compra?
Las empresas del sector retail continúan madurando digitalmente utilizando la tecnología y haciendo uso de todos los datos disponibles para poder conocer mejor a sus públicos potenciales. Y es eso precisamente en lo que necesitas trabajar.
Búsqueda digital de comercios locales
El mundo digital también puede ser una ventaja para las empresas del sector retail. De hecho, es un gancho que estimulará las visitas a los negocios.
Un estudio llevado a cabo por Google reveló que 3 de cada 4 compradores que encuentran información local en los resultados de búsqueda aumentan las probabilidades de visitar las tiendas. Y entre los tipos de contenidos que los consumidores consideran más útiles se encuentran:
Con un 75%, el precio de un artículo de una tienda cercana.
El 74% encuentra útil que un artículo siga en stock en un comercio cercano.
Para un 66%, lo importante es la ubicación de la tienda más cercana con el artículo en stock.
Con un 63%, los usuarios buscan detalles sobre las tiendas locales. Es decir, los horarios, el teléfono, etc.
Un 59% agradece encontrar un mapa que muestre qué tiendas tienen el artículo que se busca.
Y para un 56% lo más interesante es conocer qué más está disponible en la tienda que sí tiene el artículo buscado.
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Según National Retail Federation, las ventas de los comercios del sector retail aumentaron un