Conocer las comunidades de marca en España con más seguidores y el comportamiento de los usuarios es clave a la hora de tener clara una estrategia de social media. Debes tener en cuenta a qué público te diriges, qué plataformas utilizan, cómo las utilizan, cuánto tiempo pasan en ellas, y muchos otros factores.
IAB ha presentado el Estudio de Redes Sociales en España 2018, que nos acerca la repercusión de las marcas en redes sociales 2018 elaborado por Epsilon Gestazión.
Las fechas de este estudio comprenden desde el 1 de abril de 2017 al 31 de marzo de 2018. Los datos analizados son los siguientes:
La elección de las marcas se ha realizado con datos facilitados por INFOADEX.
Las redes sociales elegidas para analizar cada una de las marcas son: Facebook, Instagram, YouTube y Twitter.
La selección de los perfiles sociales de cada marca se establece por el número de usuarios. Su presencia en España y la capacidad de las herramientas seleccionada para controlar las métricas a analizar.
La categorización está basada en el Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales realizado por IAB en colaboración con PWC.
Entre otros, estos son algunos de los datos analizados entre las comunidades de marca en España:
1.- Usuarios
Las marcas analizadas tienen una media de 506.907 usuarios en sus comunidades. Incluyendo fans, followers y suscriptores.
El sector retail encabeza el ranking de las marcas más seguidas. Con una cifra de 1.661.085 usuarios. Le siguen el sector tecnológico con 1.270.071 y el sector de la distribución con 1.029.445 seguidores.
Las tres marcas más seguidas son El Corte Inglés, Ikea y LIDL. Y las que más interacciones reciben son LIdl, Bet 365 y El Corte Inglés.
En cuanto a engagement, lidera Bet 365, Seat y la ONCE.
Las más virales LIDL, la DGT y Bet 365.
Y por último se sitúan como más eficientes McDonalds, Burger King y Danacol.
2.- Publicaciones
La red donde más publican las marcas es en Twitter.
Las más virales son